¿ Como funciona un abono de mantenimiento ?

El abono informático consiste en delegar las tareas informáticas hacia PADASYSTEM por medio de un sistema de tickets y/o mesa de ayuda.

De esta manera, su negocio que no puede permitirse tener un empleado informático, nos contrata para que podamos ir solucionando diariamente todos los problemas informáticos que pueden presentar en su negocio o empresa ,además de contar con las ventajas tanto de estar al corriente de las nuevas tecnologías como de tener la certeza de estar aprovechando al máximo todas las nuevas posibilidades que ello nos ofrece.

Le brindamos su propio técnico IT, soporte de alta calidad a través de nuestra mesa de ayuda y acceso a un equipo de expertos.
Todo por una fracción del costo que conllevan los empleados fijos.

¿ Cuales son los beneficios ?

Paquete de horas incluidas

Cada uno de nuestros planes incluye un paquete de horas de soporte incluidas en el precio del mismo.

Asistencia in-situ inmediata

Un técnico en su domicilio en menos de 8 horas promedio desde el pedido. Inmediatamente si es urgente.

Mesa de Ayuda telefónica

Ponemos a su alcance a nuestros técnicos de manera telefónica, para una mayor rapidez de respuesta ante incidencias, WhatsAPP y Sistemas de Tickets

Puesta en marcha

Al comenzar un nuevo abono de mantenimiento, hacemos una puesta a punto de todo el parque informático de manera de garantizar el optimo funcionamiento.

100% integrado

Nos hacemos cargo de su departamento de soporte informático, ocupándonos de todas las áreas relacionadas.

Backups Diarios

Implementación , seguimiento, gestión de copias de seguridad de la información.

Técnicos Profesionales

Especialistas en las ultimas tecnologías, cloud, redes, seguridad informática, video vigilancia, WiFi, etc.

Soporte Remoto

Contamos con software licenciado para acceso remoto y seguro, brindamos respuestas inmediatas a problemas presentados.

Gestión de Dispositivos Móviles

Brindamos soporte y ayuda para la configuración de dispositivos con iOS, Android y Windows Phone.

Un plan acorde a sus necesidades

PLAN BASIC

Asistencia técnica informática profesional.

tecnico pc

HORAS DE SOPORTE

El Plan Inicial incluye 3 horas de soporte Técnico en forma remota con nuestro fantástico sistema de tickets.

horario soporte  
HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

 soporte telefonico  
SERVICIO TECNICO

Asistencia técnica y consultas mediante nuestro sistema de tickets.

Puede Ver el sistema AQUI

 backup informacion
PLANEAMIENTO BACKUP

Implementación y mantenimiento de los respaldos de su empresa.

mantenimiento pc
SOPORTE DE HASTA 3 EQUIPOS

Soporte informático hasta 3 equipos informáticos (PCs).


Servidores Opcionales.


Incluyendo: visitas técnicas remotas preventivas y a discreción de la empresa observando y solucionando todos los problemas existentes en las PC´s.

“Para tomar el abono se requiere de un mínimo de 1 Computadora”

AMBAS OPCIONES REQUIEREN QUE LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE CADA EQUIPO SEAN ACORDES AL SOFTWARE MÍNIMO NECESARIO PARA CUMPLIMENTAR EL MANTENIMIENTO MENCIONADO EN CONDICIONES RAZONABLES.


¡ CONTRATAR !

PLAN MEDIUM

Asistencia técnica informática profesional.

soporte pc

HORAS DE SOPORTE

El Plan Intermedio incluye 5 horas de soporte Técnico en forma remota con nuestro fantástico sistema de tickets.

horario atencion

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

asistencia telefonica
SERVICIO TECNICO

Asistencia técnica y consultas mediante nuestro sistema de tickets

Puede ver el sistema AQUI

 backup informacion
PLANEAMIENTO BACKUP

Implementación y mantenimiento de los respaldos de su empresa.

 matenimiento computadoras
SOPORTE DE 3 a 8 EQUIPOS

Soporte informático hasta 8 equipos informáticos. Cada Equipo se asigna una licencia de nuestro sistema para control y mantenimiento mensual.

soporte tecnico remoto
ASISTENCIA REMOTA

Asistencia Remota mediante Virtual Network Computing.

 diagnostico informaticos
DIAGNÓSTICOS DE RUTINA

Detección y corrección de irregularidades en la infraestructura informática.


Servidores Opcionales.


Incluyendo: visitas preventivas remotas  y a discreción de la empresa observando y solucionando todos los problemas existentes en las PC´s,

“Para tomar el abono se requiere de un mínimo de 5 Computadoras”

 

AMBAS OPCIONES REQUIEREN QUE LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE CADA EQUIPO SEAN ACORDES AL SOFTWARE MÍNIMO NECESARIO PARA CUMPLIMENTAR EL MANTENIMIENTO MENCIONADO EN CONDICIONES RAZONABLES.


¡ CONTRATAR !

PLAN FULL

Pensado para empresas que necesitan una respuesta prioritaria. Incluye 10 horas de soporte, atención prioritaria y horario de atención extendido. Cuenta con soporte remoto, diagnósticos de rutina, y servicio de consultoría informática.

soporte informatico

HORAS DE SOPORTE

El Plan Avanzado incluye 10 horas de soporte Técnico en forma remoto con nuestro fantástico sistema de tickets.

horario soporte

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

soporte telefonico
SERVICIO TECNICO

Asistencia Técnica y consultas mediante nuestro sistema de tickets.

respaldo informacion digital
PLANEAMIENTO BACKUP

Implementación y mantenimiento de los respaldos.

reparacion computadora
SOPORTE DE HASTA 15 EQUIPOS

Soporte informático hasta 15 equipos informáticos.

asistencia tecnica remota
ASISTENCIA REMOTA

Asistencia Remota mediante Virtual Network Computing.

diagnosticos informaticos
DIAGNÓSTICOS DE RUTINA

Detección y corrección de irregularidades en la infraestructura informática.

consultoria informatica
CONSULTORIA TÉCNICA

Asesoría técnica a la hora de tomar decisiones informáticas, mejoras y proyectos nuevos de implementación.

asistencia tecnica prioritaria
ASISTENCIA PRIORITARIA

Disfrute de la tranquilidad de contar con un soporte técnico confiable y responsable.


Servidores Opcionales.


Incluyendo: visitas preventivas remotas y a discreción de la empresa observando y solucionando todos los problemas existentes en las PC´s.

AMBAS OPCIONES REQUIEREN QUE LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE CADA EQUIPO SEAN ACORDES AL SOFTWARE MÍNIMO NECESARIO PARA CUMPLIMENTAR EL MANTENIMIENTO MENCIONADO EN CONDICIONES RAZONABLES.


¡ CONTRATAR !

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Instalación Servidor Dell PowerEdge
Sistema de Virtualización Hyper-V / Maquinas Virtuales / Remote desktop

Muy competente,solucionan los problemas en el lugar y en forma remota. Siempre están predispuestos a dar solución a los  problemas que pueden surgir. Tuve un problema con el server y fueron los únicos que lograron solucionarlo.

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Desarrollo de Software de Gestión Comercial
Sistema de Ventas / Vpn Usuarios remotos para Facturación

Realmente muy recomendable por su seriedad, profesionalismo y experiencia. Consultamos a varios del rubro pero nadie nos satisfacía nuestras necesidades. Por suerte dimos con los indicados, cumplieron con todo lo pactado…

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Abono de Mantenimiento
Soporte Técnico Remoto / Mantenimiento servidor mensual

Se pidió un plan personalizado de soporte, me brindaron opciones claras y el servicio es excelente, cumpliendo en tiempo y forma acorde a lo pactado.

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Instalación Equipamiento HIKVISION Turbo HD 1080P
Sistema CCTV / Detección de movimiento / Alertas vía Email

Pedimos un presupuesto para la instalación de cámaras de seguridad en nuestro deposito. Nos instalaron 16 cámaras y todo en día de trabajo. 100% recomendables y serios.

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Configuración DNS Dvr Hikvision / Cloud Service
Sistema CCTV / Cloud Service Qr
Excelente, muy buena atención, muy recomendables a toda la comunidad de mercado libre, gracias y saludos!!!.
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Instalación equipamiento Hikvision Turbo HD 720 / Camaras Domos
Sistema CCTV 4 canales / Grabación por movimiento / Caja Estanca
Se realizó tal cual todo lo acordado. Nos brindaron muy buen asesoramiento y prestación de servicio. Las cámaras colocadas son de excelente calidad.
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Exelente, 100% recomendable
Sistema de camaras de seguridad

Puntualidad, seriedad y muy profesionales. Todo quedó funcionando perfecto. Cumplieron con todo lo requerido y en tiempo récord, excelentes todas las recomendaciones que brindan.

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Muy bueno!!!
PC GAMER

Me había comprado el sistema htc vive, consulte para armar una pc para jugar y me la armaron con los mejores componentes, me funciona excelente sin entrecortes. Muy conforme